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日本企業(yè)占據(jù)市場的訣竅,是采用和改進(jìn)了國外(主要是美國)的先進(jìn)技術(shù),先是降低成本,然后提高質(zhì)量,最后就擁有了技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在這一過程中,這些企業(yè)跟客戶建立了密切的關(guān)系,技術(shù)優(yōu)勢(shì)加上客戶信賴形成了強(qiáng)大的市場壁壘。但目前的問題在于,中國、韓國和中國臺(tái)灣的企業(yè)會(huì)不會(huì)像當(dāng)年日本對(duì)付美國那樣去對(duì)付日本?如此一來,日本企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)軍地位還能保持多久?
對(duì)此問題的擔(dān)憂主要來自于一些日企高管和日本官員,他們認(rèn)為,日本企業(yè)沒有盡其所能地去認(rèn)識(shí)技術(shù)的價(jià)值。信越公司研發(fā)部主任岡本浩明(HiroakiOkamoto)說:“日本工業(yè)處于危機(jī)之中。在日本,同一領(lǐng)域中往往有很多競爭對(duì)手,激烈的競爭使得利潤越來越低,在一些產(chǎn)品上幾乎沒有企業(yè)是真正能賺錢的。低利潤意味著企業(yè)對(duì)研發(fā)的投入將會(huì)減少,這將給中國、韓國和中國臺(tái)灣的企業(yè)創(chuàng)造很多機(jī)會(huì),它們很快就會(huì)迎頭趕上。”
當(dāng)然,占據(jù)市場支配地位是一個(gè)良好的開端。一些日企高管認(rèn)為,如果一些企業(yè)占有同一個(gè)細(xì)分市場的話,它們應(yīng)該合并,而不是像現(xiàn)在這樣,只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,極力排斥外部合作。東京大學(xué)(UniversityofTokyo)的研究員君齊藤(JunSaito)指出,日本稅法實(shí)際上阻礙了企業(yè)合作關(guān)系的形成,如果這些企業(yè)能夠加強(qiáng)合作,更好地經(jīng)營它們的技術(shù),它們會(huì)發(fā)展得更好。
那些將日本企業(yè)引向技術(shù)主導(dǎo)地位的商業(yè)特質(zhì)同時(shí)也阻礙了其進(jìn)一步的發(fā)展,缺少了迫使企業(yè)聚焦在長期項(xiàng)目上的股東壓力,企業(yè)便會(huì)違背提高業(yè)績、剔除弱勢(shì)項(xiàng)目的市場規(guī)律??v向一體化雖然保證了供應(yīng)和品質(zhì),但也將企業(yè)引向了自身并不占優(yōu)勢(shì)的非核心領(lǐng)域。終身雇傭制雖能保證知識(shí)和技術(shù)不外泄,卻也會(huì)使企業(yè)喪失靈活性和創(chuàng)新力。
“坦率地說,變革已經(jīng)開始了,”太陽誘電的一位經(jīng)理吐露道,“外國企業(yè)步步緊逼,如果我們對(duì)此毫無反應(yīng),最終會(huì)被超越,我們正掙扎著尋找一條新出路。”
日本應(yīng)該如何回應(yīng)?如果可能的話,要更多地創(chuàng)新。在集成電路基板(芯片與其他部件的基礎(chǔ))領(lǐng)域,改革已初見成效。從2002年到2007年,日本在該領(lǐng)域的市場份額從75%下跌到34%,與此同時(shí),中國臺(tái)灣企業(yè)的市場份額增長了2倍,韓國企業(yè)則增長了4倍,于是日本企業(yè)轉(zhuǎn)向了高附加值產(chǎn)品,專注于制造微處理器元件(MPU)。2007年,日本僅供應(yīng)了全球3%的微處理器應(yīng)用軟件,卻占據(jù)了30%的市場價(jià)值。
然而,單單是創(chuàng)新,作用可能不大,銷售量也具有重要意義。在過去的四年中,日本生產(chǎn)的太陽能電池板數(shù)量從占全球的50%下降至不到20%。盡管日本企業(yè)制造的電池板質(zhì)量最優(yōu),但這個(gè)產(chǎn)業(yè)如今已基本轉(zhuǎn)移到了中國。因?yàn)?,在迅速增長的市場中,質(zhì)量好并不一定是最為消費(fèi)者看重的,像中國、印度這樣的發(fā)展中國家更需要的是廉價(jià)產(chǎn)品。日本的手機(jī)制造商擁有世界上最先進(jìn)的設(shè)備,可是它們的海外市場份額幾乎為零。
佳能(Canon)和尼康(Nikon)的經(jīng)驗(yàn)可以作為“有實(shí)力的中型企業(yè)”的前車之鑒。它們兩家曾與荷蘭公司艾斯摩爾(ASML)搶占電腦芯片的光刻機(jī)市場。在1990年,艾斯摩爾只有不到10%的市場份額,主宰市場的是佳能和尼康。而現(xiàn)在,艾斯摩爾掌控了65%的市場,艾斯摩爾是怎樣獲勝的呢?
當(dāng)時(shí),日本擁有大量的資源,佳能和尼康的所有產(chǎn)品都在日本國內(nèi)生產(chǎn),艾斯摩爾的規(guī)模根本不足以跟這兩家日本公司直接競爭,不得不另辟蹊徑。在維勒姆·馬力斯(WillemMaris,1990年至2000年一直是艾斯摩爾的老板)的帶領(lǐng)下,艾斯摩爾重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品,使其更加模塊化,這樣就可以外包給專業(yè)生產(chǎn)商,比如像蔡司(CarlZeiss)這樣專門制作精密鏡頭的光學(xué)儀器公司。正是這種方法使得艾斯摩爾能夠以最快的速度創(chuàng)新,并最終超越了佳能和尼康。
此外,佳能和尼康的“閉關(guān)自守”也讓它們自己吃了大虧。馬力斯說:“佳能和尼康的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)有20個(gè)日本技師趕來,他們搭起帳子,沒有人能看到他們究竟怎樣操作。而艾斯摩爾采取的方法截然相反,我們會(huì)明確告知客戶故障的原因以及處理方法。艾斯摩爾的開放性是所有客戶有目共睹的。”如今,佳能和尼康仍一如既往地各自運(yùn)營、互不兼容,如果當(dāng)初它們兩家能夠?qū)⒐饪虣C(jī)業(yè)務(wù)合并,局面也許會(huì)大不相同。
日本企業(yè)的成功還源于其代代相傳的、精湛的傳統(tǒng)技藝:今日日本純熟的鑄鋼技術(shù)是古代鑄劍技藝的延續(xù),而細(xì)陶瓷的精湛工藝也源自其在陶器上的傳統(tǒng)技藝。日本人從這種物品制作文化(monozukuri)和持續(xù)改進(jìn)(kaizen)的傳統(tǒng)觀念中獲益匪淺,但并非所有的日本風(fēng)俗都適合于如今的時(shí)代,日本的排外傳統(tǒng)(不論對(duì)外國企業(yè),還是對(duì)本國企業(yè))如今正在阻礙著國家的發(fā)展。
為了消除企業(yè)之間不愿共享技術(shù)和不愿團(tuán)結(jié)合作的風(fēng)氣,日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省建立了日本產(chǎn)業(yè)革新機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)類似于國家私募股權(quán)基金,擁有總計(jì)90億美元的資產(chǎn)和信用擔(dān)保,成員都來自于商業(yè)界。日本政府希望能夠投資于有前景的技術(shù)領(lǐng)域,并希望創(chuàng)辦出衍生企業(yè)或者鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)合并。
“日本企業(yè)從不合并,”日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省的一位官員嘆道,他擔(dān)心會(huì)有更多日本企業(yè)步佳能和尼康在光刻機(jī)領(lǐng)域的后塵。Covalent的老板Kohyama也承認(rèn),日本的封閉生產(chǎn)模式在過去確實(shí)有效,但是現(xiàn)在行不通了。“日本企業(yè)的想法應(yīng)該開放一些。”Kohyama說。
日本鋼鐵廠的尖端科技名揚(yáng)四海,但時(shí)至今日,它仍會(huì)用傳承已久的傳統(tǒng)技藝打造武士刀。隨著中國、韓國和其他國家的競爭對(duì)手的崛起,日本在核容器制造上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位恐怕也將面臨終結(jié)。
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